Termos e Condições
Última atualização: março de 2026
1. Identificação
Vibrant Host Solutions, Lda., com sede em Porto, Portugal, gere e disponibiliza apartamentos turísticos para alojamento de curta duração. Ao efetuar uma reserva, o hóspede aceita os presentes termos e condições.
2. Reservas e Pagamento
- A reserva só é confirmada após receção do pagamento integral ou do sinal acordado.
- Os preços indicados são por noite, em euros, e incluem IVA à taxa legal em vigor.
- A taxa turística municipal do Porto (€2/noite por adulto, máximo 7 noites) é cobrada separadamente no check-in.
3. Cancelamento
- Mais de 7 dias antes do check-in: reembolso total.
- Entre 3 e 7 dias antes: reembolso de 50% do valor da reserva.
- Menos de 3 dias antes ou no próprio dia: sem reembolso.
4. Check-in e Check-out
- Check-in: a partir das 15h00.
- Check-out: até às 11h00.
- Check-in antecipado ou check-out tardio sujeitos a disponibilidade e sem custo adicional, mediante pedido prévio.
5. Regras da Casa
- Não é permitido fumar no interior dos apartamentos.
- Não são permitidos animais de estimação.
- Não são permitidas festas ou eventos.
- O hóspede é responsável pelos danos causados durante a estadia. Será cobrado o valor de substituição ou reparação.
- O número máximo de ocupantes corresponde ao indicado em cada apartamento.
6. Responsabilidade
A Vibrant Host Solutions não se responsabiliza por roubos, perdas ou danos de objetos pessoais durante a estadia, nem por situações alheias ao seu controlo (cortes de água, eletricidade, internet, obras nas imediações, etc.).
7. Lei Aplicável
Os presentes termos são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, é competente o tribunal da comarca do Porto, sem prejuízo do recurso a meios alternativos de resolução de conflitos de consumo.
8. Contacto
Para esclarecimentos: hello@vibranthostsolutions.com